Conditions Générales de Ventes

Les présentes Conditions Générales de Ventes s’appliquent à tous les produits et services achetés auprès d’American Sequoia Sàrl (faisant affaire comme Springfree Switzerland), sur le site www.springfree.ch.

Offres

Nos offres sont établies sans engagement. Les images, dimensions et poids font partie de l’offre et sont donnés à titre indicatif.

Les trampolines Springfree sont des trampolines sécurisés à usage privatif (familial) uniquement.

Springfree Trampoline ne cautionne pas l'usage collectif.

Contrats de vente:

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité et votre commande est considérée ferme dès son envoi.

La réception de la commande vous est confirmée par un mail généré automatiquement et envoyé à l’adresse que vous nous avez fournie. Le mail de confirmation ne constitue pas une garantie de disponibilité ou de livraison. Il indique uniquement que Springfree Switzerland a bien reçu votre commande.

Springfree réserve le droit de vérifier la commande, les prix, la disponibilité et le paiement.

En cas d’indisponibilité d’un produit ou d’une erreur, nous vous contacterons pour remédier à la situation. Nous vous informerons du délai prévu et nous vous suggérerons des produits de remplacement. Si toutefois vous n’êtes pas satisfaits, vous pouvez annuler votre commande et nous vous rembourserons intégralement dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l’avis d’annulation.

Prix:

Tous les prix sont indiqués en francs suisses CHF, TVA comprise.

Délais de livraison:

Les délais de livraison estimés sont indiqués avec la description des produits mais ne sont pas garantis.

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés.

Livraison:

La zone de livraison de Springfree Switzerland comprend l’ensemble du territoire suisse et la Principauté du Liechtenstein.

Une participation est requise de votre part.

Les frais de livraison sont les suivants:

• Trampoline: CHF99
• Accessoire unique: CHF12
• Pack Accessoire: CHF36

Dans le cas de livraison en zone piétonne, nous facturons des frais supplémentaires.

Le montage n’est pas inclus dans la prestation, sauf s’il est indiqué ou planifié à l’avance. La livraison avec montage est disponible dans certains codes postaux et apparaîtra comme une option de livraison dans votre panier d'achat.

Les livraisons sont effectuées soit par Springfree Switzerland ou une société de transport. Nous ne livrons pas aux cases postales. La société de transport vous proposera une date et un créneau horaire pour la livraison de votre trampoline.

Il y a également une option qui peut être sélectionnée en ligne pour récupérer la marchandise dans notre showroom à Etoy (VD) ou Arni (AG). Nous vous contacterons pour vous informer de la disponibilité de la marchandise.

Paiement:

Nos conditions sont le paiement intégral avant l'enlèvement ou la livraison des marchandises.

Tous les produits et services sont payables soit par:

• Espèces (retrait en magasin)
• Virement bancaire à l'avance
• Post EFinance, Postfinance Card
• Carte de crédit: Mastercard ; Visa ; Diners Club
• PayPal: Mastercard ; Visa ; Diners Club ; American Express

Garantie:

Les produits sont couverts par la garantie du fabricant, dont les conditions sont indiquées sur notre page d'information Garantie.

Springfree Trampoline garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation privée et de service qui ne comprennent pas l'usure générale, les brûlures, les coupures ou les accrocs.

Cette garantie n'est valable qu'à des fins récréatives au domicile privé et ne couvre pas les trampolines dans un environnement commercial en raison de la nature différente de l'utilisation (par exemple, les écoles, les organisations, les hôtels, les parcs, etc.).

Springfree Trampoline n'est pas non plus responsable des coûts, dommages ou réparations résultant des intempéries, du vol, des dommages causés par le feu, du vandalisme ou des réparations/altérations effectuées par des parties ou agents non autorisés.

La garantie ne couvre pas les dépenses liées à la main d’œuvre, aux déplacements et à l’envoi des pièces remplacées sous garantie.

Des informations sur la couverture de la garantie en anglais sont également incluses dans les manuels d'installation des trampolines et des accessoires.

Responsabilité:

Les acheteurs qui choisissent d’assembler eux-mêmes les produits sont responsables de l’assemblage en bonne et due forme selon le guide de montage fourni par le fabricant. Les notices d’utilisation doivent être respectées et des contrôles réguliers doivent être effectués.

American Sequoia Sàrl ne peut être tenu responsable des blessures ou des dommages consécutifs au montage ou de leur utilisation générale des produits Springfree.

Annulation:

Si vous changez d'avis pour quelque raison que ce soit après avoir passé votre commande, vous pouvez l'annuler si les marchandises n'ont pas encore été expédiées. Pour annuler une commande, vous devez nous contacter par téléphone. Les courriers électroniques ne constituent pas un avis d'annulation. Pour les articles qui ont été expédiés, veuillez vous référer à la politique de droit de retour.

Droit de retour:

Les marchandises peuvent être retournées dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison, dans leur emballage d'origine non ouvert et en parfait état, et seront intégralement remboursées (à l'exclusion des frais d'expédition éventuellement facturés pour la livraison des marchandises au client).

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Confidentialité en ligne:

Toutes les données personnelles seront gardées confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers, à l'exception des informations nécessaires à la livraison de votre commande.

Toutes les données seront enregistrées et utilisées uniquement par American Sequoia Sàrl.